ADSelfService Plus
Una solución integral de inicio de sesión único y administración de contraseñas de autoservicio.
Mejora de la seguridad informática.
Mejora la experiencia del usuario.
Ahorro de costos.
Reduzca la carga de la Mesa de Ayuda.
Aproximadamente el 40% de las solicitudes a la mesa de ayuda están relacionadas con contraseñas olvidadas y cuentas bloqueadas. La mayoría de estas solicitudes pueden ser eliminadas a través de un sistema de autoservicio. ADSelfService Plus es una solución integral que ayuda a mejorar la productividad del usuario y a reducir los costos de la mesa de ayuda.
¿Qué tan seguro es el proceso de autoservicio para contraseñas?
El proceso de autoservicio para contraseñas es altamente seguro, utilizando un control de seguridad de 4 pasos y autenticación multifactorial para la verificación de identidad. Las opciones de MFA incluyen Duo Security, RSA SecurID, RADIUS y autenticación biométrica. Para garantizar el 100% de la inscripción en el autoservicio para contraseñas, la solución ofrece:
Notificación de Inscripción
Notifica a los usuarios que se inscriban mediante correo electrónico y notificaciones automáticas.
Forzar Inscripción
Obliga a los usuarios a inscribirse cuando inician sesión con una ventana emergente en su escritorio.
Inscripción Automática
Inscribe a los usuarios automáticamente importando datos de archivos CSV o de una base de datos externa.
¿Cómo podemos ayudarle?
ADSelfService Plus ofrece un conjunto de funcionalidades para simplificar la administración de identidades y accesos, permitiendo a los usuarios gestionar sus propias contraseñas y datos.
Administración de grupos por medio de autoservicio
Delega de forma segura la administración de grupos a los usuarios finales, con la opción de que los propietarios abran sus grupos para que otros usuarios se unan o se den de baja.
Acceso Seguro con Inicio de Sesión Único (SSO)
Proporciona SSO basado en Active Directory para más de 100 aplicaciones en la nube, con seguridad mejorada a través de autenticación de doble factor.
Restablecimiento de contraseña y desbloqueo de cuenta de autoservicio
Permite a los usuarios finales restablecer contraseñas y desbloquear cuentas por sí mismos, reduciendo drásticamente las solicitudes a la mesa de ayuda relacionadas con contraseñas.
Actualización automática del directorio y búsqueda de empleados
Permite a los usuarios actualizar sus propios detalles de contacto, departamento y foto, además de buscar la información de sus colegas.
Funciones adicionales
Informes
Ofrece informes de auditoría sobre todas las acciones de usuario y administrador, y permite generar, personalizar y programar informes para ser enviados por correo electrónico.
Aplicación móvil (iOS y Android)
Permite a los usuarios restablecer contraseñas y desbloquear cuentas sobre la marcha, ver y gestionar solicitudes de flujo de trabajo de AD, y recibir notificaciones push para eventos importantes.
Flujo de trabajo de aprobación
Proporciona control al personal de la mesa de ayuda sobre las acciones de autoservicio de los usuarios, sirviendo como una capa adicional de protección.
Aplicación de política de contraseñas
Permite aplicar políticas de contraseña granulares y avanzadas, con reglas como verificación de palabras del diccionario, patrones y frases de contraseña.
¿Listo para embarcarse en un viaje de transformación digital?
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