Remote Access Plus: El soporte remoto que tu equipo necesita
Patch Manager Plus: La gestión de parches que necesitas
Soporte instantáneo
Con Remote Access Plus, tu equipo de TI puede solucionar problemas en equipos remotos de manera rápida y eficiente. Esta solución te permite ofrecer una experiencia de soporte excepcional, reduciendo el tiempo de resolución de problemas de días a minutos.
Aprovecha el control remoto avanzado
Accede a todas las computadoras de tu red, sin importar su ubicación. Con Remote Access Plus, siempre estarás conectado para brindar el soporte que se necesita.
Resuelve problemas en segundos
Soluciona los problemas más rápido con potentes herramientas de diagnóstico. Esto te asegura que el flujo de trabajo de tus empleados no se detenga.
Genera informes potentes
Mantén un registro de todas las sesiones remotas, incluyendo el historial de chat y los valores de registro modificados, para una mejor auditoría y seguimiento.
Colabora instantáneamente con tu equipo
Reúne a varios técnicos para trabajar juntos en un mismo problema, como un solo equipo, compartiendo conocimientos y resolviendo problemas complejos de manera colaborativa.
Soporte universal
Soporte multiplataforma para Windows, macOS y Linux
Ventajas adicionales de Remote Access Plus
Acceso sin barreras
Acceso remoto incluso detrás de firewalls y NAT
Chat integrado
Comunicación por chat integrada durante las sesiones
Sesiones grabadas
Grabación de sesiones para capacitación y auditoría
Integración completa
Integración con sistemas de tickets de soporte
Transferencia segura
Transferencia segura de archivos entre dispositivos
Nuestra solución de acceso remoto ofrece beneficios adicionales para tu organización:
¿Listo para revolucionar tu soporte técnico?
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